Обмен и возврат товара

1. Товар подлежит возврату и обмену в течение 14 дней с момента покупки при условии, что товар не был в эксплуатации, не устанавливался на транспортное средство, не вскрывался и не разбирался, а также при сохранении товарного внешнего вида детали и её упаковки. Упаковка должна оставаться чистой и неповреждённой.
2. Покупатель не вправе отказаться от редкого, уникального, а также привезённого под заказ товара, если он соответствует надлежащему качеству.
3. Для обмена и возврата товара необходимы: настоящая расходная накладная, документы, подтверждающие факт оплаты товара, а также паспорт покупателя.
4. Решение о возврате и обмене товара принимается в течение 10 дней с момента обращения. Денежные средства выплачиваются с 10:00 до 18:00, кроме выходных и праздничных дней.

Срок гарантии

Гарантия на весь товар составляет 6 месяцев с момента покупки.

Случаи аннулирования гарантии

Обязательства по гарантийному случаю аннулируются в следующих случаях:

• купленное изделие не предусмотрено для установки техническими рекомендациями и допусками завода-изготовителя;
• нарушены правила установки, эксплуатации, транспортировки или хранения;
• производился ремонт или разборка изделия;
• обнаружены механические повреждения;
• внутрь изделия попали жидкости или посторонние предметы, ставшие причиной неисправности;
• изделие испорчено в связи с действиями непреодолимой силы: авария, пожар, стихийное бедствие и другие подобные обстоятельства.

Условия действия гарантии

Гарантия на товар действует только при установке изделия в авторизованном СТО, имеющем сертификат на право проведения данного вида работ.

Для рассмотрения гарантийного обращения обязательно наличие заказ-наряда с указанием всех выполненных работ в отношении рекламационного товара, акта выполненных работ, заключения СТО в отношении рекламационного товара и документов, подтверждающих факт оплаты.